Договір публічної оферти
Пропозиція ФОП Лиховида І.А. про укладення договору роздрібної купівлі-продажу дистанційним способом від 01.03.2020 року.
Цей договір публічної оферти укладено між Продавцем і будь-ким, незалежно від статусу (юридична особа, фізична особа), яка акцептувала цю пропозицію і тому називається в подальшому Покупцем.
Цей договір адресований невизначеному колу осіб.
Здійснюючи замовлення будь-якого товару або послуги на сайті queenpolewear.com, Ви підтверджуєте (акцептуєте) згоду з умовами цієї публічної оферти.
Ця Публічна оферта діє до моменту прийняття нової редакції оферти.
1. Визначення термінів
У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають таке значення і є її складовою невід'ємною частиною:
Продавець - ФОП Лиховид І.А. (Адреса місцезнаходження: 80411, Львівська обл., Кам'янка-Бузький район, смт. Добротвір, вул. І.Франка, 27/11, тел.: +380 (97) 765 22 59)
Користувач - будь-яка фізична або юридична особа, відвідувач сайту https://queenpolewear.com, який приймає всі умови цієї оферти і який має намір зробити замовлення товару.
Покупець - будь-яка фізична або юридична особа, відвідувач сайту, який здійснює замовлення на сайті https://queenpolewear.com з метою покупки Товару і тим самим підтверджує свою згоду з усіма умовами даної оферти.
Інтернет-магазин - офіційний інтернет-магазин Продавця ФОП Лиховида І.А, розташований на домені www.queenpolewear.com
В рамках цього договору, терміни "Інтернет-магазин" і "Магазин", а також інтернет адреса https://queenpolewear.com є рівносильними і тлумачаться автентично, згідно контексту оферти.
Товар - об'єкт угоди сторін; одяг, аксесуари та інші предмети, представлені в офіційному інтернет-магазині з метою їх продажу.
Акція - це знижка, яка надається на певний товар. Розмір знижки вказується на сторінці товару. Ціна на Товар вказана з урахуванням акційної знижки.
2. Загальні положення
2.1 Продавець здійснює продаж Товарів через Інтернет-магазин, який розміщений на домені queenpolewear.com.
2.2 Здійснюючи замовлення Товару в Інтернет-магазині, Користувач погоджується з умовами продажу розміщених на сайті Товарів. У разі незгоди з умовами продажу Користувач повинен негайно припинити використання сервісу, і покинути сайт https://queenpolewear.com.
2.3 Діючі умови продажу Товарів, а також розміщена на сайті інформація про Товари є публічною офертою відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України.
2.4 Діючі умови можуть бути змінені Продавцем без повідомлення про це користувачів і Покупців в односторонньому порядку.
Нова редакція умов цього договору вступає в силу з моменту його публікації на сайті, якщо інше не передбачено самим договором.
2.5 Договір набуває чинності з моменту підтвердження в будь-якій формі Продавцем Покупцеві прийняття Замовлення при оформленні Покупцем замовлення на Сайті, а також з моменту прийняття від Покупця Замовлення за телефоном, вказаним на Сайті.
2.6 Повідомляючи Продавцю свій номер телефону, e-mail, Покупець дає згоду на використання зазначених засобів зв'язку Продавцем, а також третіми особами, залученими ним до виконання зобов'язань перед Покупцем.
Дані можуть використовуватися з метою поширення інформації про передачу замовлення на доставку, а також іншу інформацію, безпосередньо пов'язану з виконанням зобов'язань перед Покупцем в рамках цієї Публічної оферти.
Також, зазначені Покупцем дані можуть використовуватися для інформування про рекламні акції, новини про акції, знижки, а також інших дій Продавця.
Здійснюючи Замовлення, Користувач / Покупець погоджуються з тим, що Продавець може доручити виконання Договору третій особі, при цьому залишаючись відповідальним за його виконання.
Предмет договору
3.1 Предметом цього Договору є надана Користувачу можливість купувати товари, представлені в Інтернет-магазині.
4. Товар та порядок здійснення покупки
4.1 Продавець забезпечує наявність у себе представлених в Інтернет-магазині Товарів. Фотографії Товару є ілюстраціями до нього, проте, фактичний зовнішній вигляд Товару може відрізнятися від зображень розміщених на сайті https://queenpolewear.com. З метою уточнення інформації з даного Товару Покупець може в будь-який час звернутися до Продавця або його представнику за посиланням https://www.queenpolewear.com/contact-us/.
4.2 При відсутності у продавця замовлених Покупцем Товарів Продавець має право виключити вказаний Товар із Замовлення або анулювати Замовлення, повідомивши про це Покупця за допомогою електронної пошти або зв'язавшись з ним по телефону.
4.3 Покупець несе повну відповідальність за надання недостовірних даних, що призвело до неможливості виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем.
4.4 У разі повної або часткової відсутності заздалегідь оплаченого Замовлення, Покупцеві пропонується заміна. У разі відсутності Товару для заміни, вартість анульованого Товару повертається Продавцем Покупцю способом, яким Покупець здійснив оплату за Товар або іншим обумовленим Продавцем і Покупцем чином.
4.5 Максимальний термін обробки і збору замовлення становить 5 днів. Після оформлення Замовлення на Сайті, Покупцеві надається інформація про орієнтовну дату відправки шляхом надсилання електронного повідомлення на адресу, вказану Покупцем при оформленні Замовлення або по телефону.
5. Доставка Замовлень
5.1 Способи, а також вартість доставки Товарів в залежності від способу доставки вказані в розділі https://www.queenpolewear.com/shipping-details/.
5.2 Відповідальність за випадкове пошкодження або знищення Товару переходить до Покупця з моменту передачі йому Замовлення і проставлення в документах, що підтверджують поставку Замовлення, підписів Одержувача.
6. Ціна і оплата товару
6.1. Ціна Товару вказується в національній валюті і включає в себе всі передбачені українським законодавством податки. Для користувачів / Покупців нерезидентів України визначається еквівалент ціни в іноземній валюті (Євро).
6.2. Ціна Товару вказується на Сайті. У разі неправильного вказання ціни замовленого Товару, Продавець інформує про це Покупця для підтвердження Замовлення з корегованою ціною або анулювання Замовлення.
6.3. Ціна Товару на Сайті може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений Покупцем Товар зміні не підлягає.
6.4. Оплата Товару здійснюється Покупцем на умовах попередньої оплати.
6.5. Продавець має право надавати знижки на Товари та встановлювати програму бонусів. Види знижок, бонусів, порядок і умови їх нарахування, зазначені на Сайті, можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку.
7. Обмін і повернення Товару
7.1 Повернення Товару здійснюється відповідно до умов повернення, зазначеними на Сайті за посиланням: https://www.queenpolewear.com/exchange-and-return/.
7.2 Покупець має право відмовитися від отриманого Товару та розірвати Договір купівлі-продажу відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» протягом 14 календарних днів.
7.3 Продавець не відповідає за недоліки Товару, що виникли після передачі його Покупцю внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або обставин непереборної сили.
7.3.1 Якщо причиною повернення послужила помилка Інтернет-магазину, Покупцеві повертається повна вартість замовлення. Також, Інтернет-магазин оплачує зворотну пересилку товару.
7.3.2 Під помилкою Інтернет-магазину мається на увазі: відправлення іншої моделі, відправлення іншого розміру, невідповідність кольору моделі фотографії (наприклад: замість чорного, наколінник виявився коричневим). При цьому не враховується невідповідність відтінку того ж кольору (яскраво-червоний - кораловий), в зв'язку з тим, що на різних моніторах / гаджетах одне і те ж зображення може виглядати по-різному.
8. Конфіденційність і захист інформації
8.1 Персональні дані Користувача / Покупця обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інформації викладеної за посиланням: https://www.queenpolewear.com/privacy-policy/.
8.2 Персональні дані збираються виключно з метою дотримання вимог, що регулюють правовідносини у сфері бухгалтерського та податкового обліку, реклами. Термін зберігання і обробки персональних даних становить три роки.
8.3 Надаючи свої персональні дані при реєстрації на сайті https://queenpolewear.com, Користувач погоджується на їх обробку Продавцем, в тому числі з метою просування Продавцем товарів та послуг.
8.4. Продавець має право відправляти інформаційні, в тому числі рекламні повідомлення на електронну пошту і мобільний телефон Користувача / Покупця з його згоди. Користувач / Покупець має право відмовитися від отримання рекламної та іншої інформації без пояснення причин відмови. Службові повідомлення інформують користувача / Покупця про замовленні та етапах його обробки, відправляються автоматично і не можуть бути відхилені Користувачем / Покупцем.
8.5 Продавець має право використовувати технологію «Cookies». «Cookies» не містять конфіденційну інформацію і не передаються третім особам.
8.6 Продавець не несе відповідальності за відомості, надані Користувачем / Покупцем на Сайті в загальнодоступній формі.
8.7 Продавець має право здійснювати запис телефонних розмов з Покупцем. При цьому Продавець зобов'язується: попереджати спроби несанкціонованого доступу до інформації, отриманої в ході телефонних переговорів, і / або передачу третім особам, які не мають безпосереднього відношення до виконання Замовлень, відповідно до Закону України «Про інформацію».
9. Термін дії публічної оферти
9.1. Діюча публічна оферта вступає в силу з моменту акцепту Користувачем / Покупцем і діє до моменту відкликання акцепту публічної оферти.
9.2 Замовляючи Товар в Інтернет-магазині, Користувач погоджується з умовами даної публічної оферти. У разі незгоди з умовами продажу Користувач повинен негайно припинити використання сервісу, і покинути сайт https://queenpolewear.com.
10. Особливі умови
10.1 Продавець має право передавати свої права та обов'язки перед Покупцями третім особам.
10.2 Інтернет-магазин і супутні сервіси можуть бути тимчасово / частково або повністю недоступні в зв'язку з проведенням профілактичних робіт або з інших технічних причин. Технічна служба Продавця має право періодично проводити необхідні профілактичні або інші роботи з попереднім повідомленням Покупцям або без повідомлення.
10.3 До відносин між Користувачем / Покупцем і Продавцем застосовуються положення законодавства України.
10.4 В разі виникнення питань і претензій з боку Користувача / Покупця, він має право звернутися до Продавця шляхом надсилання листа / претензії (контакти розміщені за посиланням https://www.queenpolewear.com/contact-us/). Всі суперечки сторони зобов'язані намагатися вирішити шляхом переговорів. У разі якщо сторони не дійшли згоди, спір підлягає розгляду в судах України.
тел.: +380 (97) 765 22 59, e-mail: queewearpole@gmail.com